Queremos que você saiba exatamente como funciona a entrega da sua compra. Confira as informações abaixo:
Regiões atendidas
Atendemos clientes de Ipatinga e região e também enviamos para todo o Brasil.
Frete grátis acima de R$199
Compras acima de R$199 têm frete grátis para todo o Brasil. O benefício é aplicado automaticamente no carrinho e no checkout, na opção de envio de menor custo disponível para o seu CEP, e pode ser combinado com cupons e preços promocionais.
Retirada grátis (com agendamento)
A retirada na nossa distribuidora em Ipatinga é gratuita e feita somente com horário agendado. Após a confirmação do pagamento, entraremos em contato pelo WhatsApp (31) 99564-1221 para combinar o dia e o horário. O pedido só estará disponível após essa confirmação.
Endereço: Rua Amós, 1026 - Canaã, Ipatinga/MG - CEP 35164-135. Agendamentos de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Leve um documento com foto ou o número do pedido. Se outra pessoa for retirar, avise antes pelo WhatsApp.
Entrega por aplicativo em Ipatinga
Para Ipatinga, fazemos entrega por aplicativo com taxa fixa de R$ 10,00. Fale com a gente pelo WhatsApp (31) 99564-1221 para combinar.
Cálculo do frete
O valor e o prazo de entrega são calculados automaticamente a partir do seu CEP, tanto na página do produto quanto no carrinho de compras, antes da finalização do pedido.
Prazo de entrega
O prazo informado no fechamento da compra é contado em dias úteis a partir da confirmação do pagamento (e não da data do pedido).
Transportadoras
Trabalhamos com os Correios e outras transportadoras parceiras integradas ao nosso sistema de envios, que buscam automaticamente a melhor opção de prazo e custo para o seu CEP.
Rastreamento
Assim que o pedido for postado, você recebe o código de rastreio por e-mail e pode acompanhar cada etapa da entrega pela página de acompanhamento do pedido.
No recebimento
Se a embalagem chegar violada ou danificada, recuse o recebimento e fale com a gente pelo WhatsApp (31) 99564-1221 ou pelo e-mail [email protected], informando o número do pedido.
Atrasos na entrega
Em situações excepcionais (feriados, condições climáticas, greves ou instabilidades das transportadoras), o prazo pode sofrer variações. Se o prazo informado for ultrapassado, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected], informando o número do pedido, para que possamos verificar o que aconteceu junto à transportadora.
Dúvidas
Qualquer dúvida sobre o envio do seu pedido, fale com a gente pelo e-mail [email protected].
Angélica Pimenta Store
